* Nas compras acima de R$399,99 o frete é GRÁTIS em todo estado de São Paulo.

CÁLCULO DO FRETE

O frete é calculado durante o processo de compra. Num determinado momento do processo será solicitado que você informe o CEP da entrega do pedido. Por meio do CEP, o sistema calculará automaticamente o valor do frete. O resultado deste cálculo será somado ao valor da compra, formando assim o valor total a ser pago. O valor do frete está relacionado: às dimensões e peso do produto, bem como, à distância do local de entrega da encomenda e à forma de entrega.

ENTREGA

A NOLA possui um contrato de parceria com os Correios. Esta parceria garante que seus produtos sejam entregues com a segurança e rapidez oferecidas pelos Correios.

O prazo de entrega deve ser contado a partir da aprovação de seu pagamento, seja ela feita por cartão de crédito ou boleto bancário. Para pagamentos com boleto, adicionar um dia a mais no prazo de entrega, pois este é o tempo que a
instituição financeira leva para confirmar o pagamento.

Na eventualidade de algum produto comprado não estar disponível em estoque, a NOLA entrará em contato com você, a fim de informá-lo. Caso você não esteja de acordo, a NOLA compromete-se a devolver o valor pago pelo produto em questão, ou gerar um crédito para futuras compras. (No caso de pagamentos realizados via cartão de crédito, o pagamento será estornado, e o prazo para constar o crédito é de uma ou duas faturas dependendo da data de vencimento do seu cartão).

Outras informações:

- A contagem do prazo de entrega deve ser considerado dias úteis de 2ª a 6ª das 08h00 as 20h00, exceto feriados e com a confirmação de pagamento concluída.

- O recebimento da encomenda poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do Aviso de Recebimento.
- Havendo dificuldade de entrega na 1ª tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão realizadas mais 02 tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas.
- Não sendo concretizada a entrega nestas novas tentativas, o produto voltará para nosso estoque e você será notificado.
- CONFIRA SEMPRE A NOTA FISCAL E OS PRODUTOS NO ATO DA ENTREGA.

Caso tenha dúvidas, entre em contato: (11) 9 9848-0416 | sac@nola.com.br